Medewerker (in opleiding) (2024)

Alles over je arbeidsvoorwaarden

• De arbeidsvoorwaarden die voor jou als medewerker gelden, komen voort uit verschillende bronnen. Het gaat hierbij om arbeidsvoorwaarden in de arbeidsovereenkomst. Maar ook om wettelijke bepalingen en arbeidsvoorwaarden in de Collectieve Arbeidsovereenkomst (CAO) Gehandicaptenzorg.

  Wat is een CAO?
  Een CAO is een verzameling afspraken tussen vertegenwoordigers van werkgevers (VGN) en medewerkers (vakbonden) in een bepaalde bedrijfstak. De CAO legt bijvoorbeeld vast wat goed werkgever- en werknemerschap is. En welke regels gelden voor functiewaardering, salariëring, vakantie en verlof. De CAO Gehandicaptenzorg is een integraal onderdeel van je arbeidsovereenkomst en regelt een aantal belangrijke onderwerpen zoals:

  • Aangaan en beëindigen van de arbeidsovereenkomst.
  • Functiewaardering en salariëring.
  • Arbeidsduur en werktijden.
  • Vakantie en verlof.
  • Persoonlijk Budget Levensfase (PBL).

  's Heeren Loo is lid van de werkgeversorganisatie Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland (VGN). Daarom gelden de afspraken in de CAO Gehandicaptenzorg voor alle medewerkers van 's Heeren Loo: zowel vaste medewerkers, tijdelijke medewerkers, oproepkrachten als leerlingen. De CAO Gehandicaptenzorg geldt niet voor vakantiekrachten en medewerkers die de pensioengerechtigde leeftijd hebben bereikt. En slechts deels voor stagiairs.

  Looptijd CAO
  In artikel 17:3 van de CAO (Looptijd en opzegging) staat de looptijd vermeld waarin de CAO wordt aangegaan. Partijen kunnen overeenkomen de CAO tijdens de looptijd te wijzigen. Indien geen van de partijen uiterlijk één maand voor de datum waarop de CAO eindigt de CAO schriftelijk opzegt, wordt de duur telkens met een jaar verlengd.

• Salaris
  Je salaris wordt maandelijks uitbetaald en op de 26ste aan je overgemaakt. Valt de 26ste op een zaterdag of zondag? Dan wordt het salaris de vrijdag ervoor overgemaakt. In geval van een feestdag, is er ook een eerdere uitbetaling zoals in december.

  Hier vind je de data waarop de verwerking door de bank plaatsvindt. Hoe laat jouw salaris op die dag werkelijk is bijgeschreven, kunnen wij niet aangeven. De ervaring leert dat het salaris in de loop van de middag ook zichtbaar en beschikbaar is op jouw betaalrekening.
  

  Salarisstrook
  Je salarisstrook ontvang je digitaal. In Mijn Youforce worden jouw salarisstroken en jaaropgaven opgeslagen in jouw dossier. De digitale salarisstrook is maandelijks zichtbaar vanaf de betaaldatum op de 26e. Valt de 26e op een zaterdag of zondag? Dan is je salarisstrook de vrijdag ervoor beschikbaar. Een uitleg over de salarisstrook vind je hier.

  Youforce app
  Je kunt je salarisstrook ook heel makkelijk op jouw telefooninzienmet de Youforce app. Je kunt de app hier downloaden door de QR-code te scannen met je mobiel.Je hebt dan toegang tot jouw eigen salarisdossier en personeelsdossier.
  

  Meer informatie lees je op Mijn.sHL.Intranet.
  Je kunt Mijn.sHL.Intranet raadplegen en gebruik maken van de applicaties in MyApps zodra je kunt inloggen op het netwerk van ’s Heeren Loo.

• Oproepovereenkomst
  Je salaris wordt altijd achteraf maandelijks uitbetaald. Dit geldt ook voor eventuele onregelmatigheidstoeslag (ORT). De opbouw van vakantie- en PBL-uren is op basis van het aantal gewerkte uren. Omdat vooraf niet bekend is hoeveel uur precies wordt gewerkt en hoeveel vakantie- en PBL-uren je dus opbouwt, betaalt ‘s Heeren Loo deze uren achteraf maandelijks uit bij het salaris.

  See Also

  Aanmelden en apps starten vanuit de Mijn apps-portal

  Min-max-overeenkomst
  De standaarduren die je werkt in het minimale percentage worden maandelijks uitbetaald. De uren die je werkt in het maximale percentage worden achteraf maandelijks uitbetaald. Omdat vooraf niet bekend is hoeveel uur precies wordt gewerkt in het maximale percentage en hoeveel vakantie- en PBL-uren de medewerker dus opbouwt, betaalt ‘s Heeren Loo deze uren achteraf maandelijks uit bij het salaris.

• Is er sprake van onregelmatigheidstoeslag, overwerk of extra gewerkte uren? Dan wordt dit een maand later dan het vaste salaris uitbetaald. Overwerk en extra uren worden in SDB Planning geregistreerd door de (expert-)planner van jouw werkplek.

• Reiskosten regulier woon-werkverkeer
  Je ontvangt volgens de Regeling reiskosten maandelijks een vergoeding voor regulier woon-werkverkeer over de werkdagen waarop je hebt gereisd:

  • Je ontvangt alleen reiskostenvergoeding over de dagen waarop je daadwerkelijk hebt gereisd.
  • De vergoeding is gebaseerd op het aantal kilometers van de afstand van je woonadres naar je standplaats en terug naar huis.
  • Je krijgt een vergoeding van € 0,16 per kilometer tot een maximum van 30 kilometer enkele reis. De manier van vervoer voor zowel de heen- als terugreis maakt daarbij niet uit.
  • Je ontvangt je vergoeding achteraf maandelijks tegelijk met je salaris.
  • Je ontvangt geen reiskostenvergoeding over de dagen die je niet werkt, zoals feestdagen en vakantiedagen, afwezigheid door verzuim of op de dagen die je thuiswerkt.

  
  Reiskosten ambulant medewerker
  Ben je een ambulant medewerker? Dan gebruik je de applicatieZorgapp. De Zorgapp isverbonden aan mijnCaress endie ambulant begeleiders helpt bij rapportage, urenregistratie en kilometerregistratie. Met de Zorgapp kun je direct je route inzien en wijzigen. Reistijden en kilometers worden automatisch berekend en vastgelegd. Ook rapportages zijn makkelijk en snel in te voeren.

  Ga je deZorgapp gebruiken? Volgdan de online training in Mijn Leeromgeving (MLO)en schrijf je in. Op Mijn.sHL.Intranet lees je hiermeer over de Zorgapp.

  
  Thuiswerkvergoeding
  Voor medewerkers die structureel thuiswerken geldt een tijdelijke regeling ‘thuiswerkvergoeding’. Je ontvangt op thuiswerkdagen een thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag (niveau 01-2024) om je tegemoet te komen in de kosten die jij maakt doordat je thuiswerkt. Meer informatie lees je in dit artikelover Duurzaam enActiviteit Gerelateerd Werken (DAGW).

  
  Dienstreizen
  Als je een dienstreis maakt kun je dit declareren via Mijn HR Online |Self Service tabblad Declaraties/Voorschot. Een dienstreis kan zijn dat je in opdracht van je leidinggevende een keer extra moet komen werken, of dat je tijdens je werk naar een andere locatie moet reizen.De vergoeding voor dienstreizen is€ 0,32 per kilometer.

  Het liefst hebben we natuurlijk dat je met het openbaar vervoer reist. Je krijgt dan een vergoeding op basis van een NS-kaartje in de 2e klasse.

  Als je een dienstreis per auto maakt, trek je eerst je kilometers woon-werkverkeer van je dienstreis af voordat je declareert (die kilometers krijg je immers al standaard vergoed).

  Meer informatie over de Regeling reiskosten lees je op Mijn.sHL.Intranet.
  Je kunt Mijn.sHL.Intranet raadplegen zodra je kunt inloggen op het netwerk van ’s Heeren Loo.

• Wat er van jou verwacht wordt in jouw functiestaat beschreven in defunctiebeschrijving.Je functiebeschrijving bepaalt wat jouw inschaling is en dus je salaris. Alle functiebeschrijvingen bij elkaar vormen het functiehuis van ’s Heeren Loo.

  Zoals in je arbeidsovereenkomst staat benoemd vind je je functiebeschrijving op dezeintranetpagina Functiehuis en Functiebeschrijvingenvan Mijn.sHL.Intranet*.

  Handig om te weten als je gaat werken in het primair proces.

  Functiehuis voor het primair proces is geactualiseerd
  Met ingang van 1 oktober 2023 zijn de geactualiseerde functiebeschrijvingen voor het primair procesvan toepassing.De functiebeschrijving is op dit moment voorlopig vastgesteld in afwachting van de bezwaarprocedure.Het is mogelijk dat de eventuele bezwaarprocedure tot gevolg heeft dat de functiebeschrijving en/of FWG-weging wijzigt. Zodra de bezwaarprocedure is afgerond wordt de functiebeschrijving definitief vastgesteld. Indien de functiebeschrijving/FWG-weging wijzigt, word je als werknemer hierover geïnformeerd.

  Op Mijn sHL.Intranet* vind je meer informatie over de actualisatie van het functiehuis en het beleid beoordeling zorg intensiteit.
  

  
  Tijdelijke arbeidsmarkttoeslag
  Ga je werken in een zeer intensieve begeleidersfunctie én op een zeer intensieve locatie, danontvang jedaarom een tijdelijke arbeidsmarkttoeslag van 5%. Lees hier meer over de arbeidsmarkttoeslag Zeer Intensieve Zorg.

  *Je kunt Mijn.sHL.Intranet raadplegen zodra je kunt inloggen op het netwerk van ’s Heeren Loo.

• Vakantie-uren
  Het grootste deel van je verlof bestaat uit de zogenoemde wettelijke vakantie-uren. Je krijgt 144 uur per jaar bij een fulltime dienstverband.

  Vervallen van vakantie-uren
  In de Vakantiewet is opgenomen dat vakantie-uren zes maanden na afloop van het jaar waarin de uren zijn opgebouwd, komen te vervallen. Vakantie-uren die niet op tijd zijn opgenomen, vervallen en worden automatisch afgeboekt in SDB Planning. Je leidinggevende kan hierop een uitzondering maken omdat je bijvoorbeeld niet in de gelegenheid bent geweest jouw uren op te nemen wegens bedrijfsbelang, arbeidsongeschiktheid of bijzondere medische redenen.Je regelt dit in Mijn Youforcevia MyApps(zoek naar81 Voorkomen van vervallen vakantie-uren).

  Balansverlof*
  Naast je vakantie-urenkrijg je ook 57 uur Balansverlof per jaar bij een fulltime dienstverband. Door deze uren is het mogelijk om werk en privé goed te combineren. Je kunt je Balansverlof helemaal of deels als verlof opnemen. Bijvoorbeeld om tijdelijk minder te werken of om juist een langere periode met verlof te gaan. Of als verlof opnemen voorafgaand aan je pensioen.
  

  Balansverlof kopen of verkopen
  Wil je meer verlof opnemen dan de vakantie-uren en Balansverlof datje jaarlijks krijgt? Dan kun je maximaal 7 extra dagen (50,4 uur) Balansverlof kopen bij een fulltime dienstverband.

  Wil je Balansverlof laten uitbetalen? Je kunt (een deel van) het resterend Balansverlof dat je in voorgaande kalenderjaren hebt opgebouwd laten uitbetalen door te verkopen. Het opgebouwde verlof van het huidige jaar kun je pas na afloop van het jaar laten uitbetalen.Je vraagt het kopen of verkopen aan in Mijn Youforcevia MyApps(zoek op 80. Balansverlof (ver)kopen).

  Balansverlof sparen
  Balansverlof kangeheel of gedeeltelijk in tijd worden gespaard bij de werkgever. Balansverlof uit enig kalenderjaar kan maximaal tien jaar waardevast worden gespaard tegen de waarde van het actuele uurloon.

  Heb je hetBalansverlof (gedeeltelijk) niet opgenomen in de periode van tien jaar, dan wordt hetBalansverlof na afloop van de indexatietermijn aan het eind van het kalenderjaar automatisch uitbetaald.Wil je dat liever niet? Dan is het ook mogelijk iets anders af te spreken met je leidinggevende in het kader van duurzame inzetbaarheid. Duurzame inzetbaarheid houdt in dat je op een goede, gezonde en gemotiveerde manier kan blijven werken. Denk aan het combineren van werk en privé zoals verlenen van mantelzorg, opnemen van een sabbatical etc..De uren die na 10 jaar niet worden uitbetaald maar gespaard, worden omgezet in de op dat moment geldende waarde van het Balansverlof en niet meer geïndexeerd. De waarde van het aantal uren Balansverlof groeit vanaf dat moment niet meer meer met (CAO-)verhogingen en dalen daarmee relatief in waarde.Dit sparen regel jein Mijn Youforce via MyApps(zoek op 84. Balansverlof sparen).Wil je de gespaarde uren Balansverlof vervolgens opnemen in het kader van duurzame inzetbaarheid, dan regel je dit met 85 Opnemen Balansverlof (ouder dan 5 jaar).

  
  Balansverlof - overdracht naar nieuwe werkgever mogelijk
  Werk je op dit moment bij een werkgever die valt onder de werkingssfeer van de CAO Gehandicaptenzorg? Heb je daar nog een tegoed van minimaal 50 uur aan Balansverlof openstaan? Dan kun je je 'oude' werkgever verzoeken om het resterende Balansverlof niet aan jeuit te betalen maarmee te nemen naar de ‘nieuwe’ werkgever 's Heeren Loo (artikel 8A:2 lid 10 CAO Gehandicaptenzorg).

  Hoe werkt de overdracht van Balansverlof?
  

  • Je oude werkgever dient aanvullende informatie aan ons door te geven over onder andere het aantal openstaande uren Balansverlof en in welk jaar deze zijn opgebouwd. Ditdocumentgeef jeaan je oude werkgever waarin precies staat welke informatie 's Heeren Loonodig heeft om de overdracht te kunnen regelen. Op basis van die ontvangen informatie stuurt 's Heeren Loo dan een factuur naar je oude werkgever waarop het bedrag staat vermeld dat het saldo van de openstaande uren Balansverlof vertegenwoordigt.
  • Zodra dat bedrag door de oude werkgever is voldaan, zorgt 's Heeren Loo er weer voor dat dit bedrag wordt omgerekend naar Balansverlofuren. De overdracht die plaatsvindt tussen de oude en de nieuwe werkgever is een waardeoverdracht. Dit betekent dat 's Heeren Loo als de nieuwe werkgever vervolgens het aantal uren Balansverlof berekent waar je als werknemer bij de nieuwe werkgever recht op hebt. Dit wordt gedaan door het ontvangen bedrag, exclusief vakantietoeslag en eindejaarsuitkering, te delen door jouw actuele uurloon bij indiensttreding. Dit is het kale uurloon, zonder toeslagen zoals vakantietoeslag en eindejaarsuitkering. Ga je exact hetzelfde uurloon verdienen als bij je oude werkgever, zul je dus exact hetzelfde aantal uren Balansverlof kunnen opnemen als bij je vorige werkgever. Stel dat je meer/minder per uur gaat verdienen, dan krijg je daardoor minder/meer uren Balansverlof dan je door je vorige werkgever hebt laten overdragen.
  • De uren Balansverlof die zijn overgedragen behouden dezelfde indexatietermijn die ze hadden als ze niet waren overgedragen.
  • Je ontvangt van ons een bevestiging als de overdracht is afgerond.

    Heb je hulp nodig bij de overdracht van Balansverlof, neem dan contact op met onze Servicedesk Personeel & Salaris op 088 – 037 00 00 optie 3.

  Meer informatie over vakantie-uren en Balansverlof lees je op Mijn.sHL.Intranet.

  SDB Planning
  

  De uren verlof waar je recht op hebt en dat je hebt opgenomen worden geregistreerd in roosterprogramma SDB Planning. Je vakantie-uren worden apart geregistreerd van je Balansverlof. Inloggen in SDB Planning kun je al vóór je 1e werkdag. Meer over SDB Planning lees je op Mijn.sHL.Intranet.

  Je kunt Mijn.sHL.Intranet raadplegen en gebruik maken van de applicaties in MyApps zodra je kunt inloggen op het netwerk van ’s Heeren Loo.

• Conform artikel 4:10 van de CAO Gehandicaptenzorg ontvang je tegelijkertijd met het salaris in mei een vakantietoeslag. De hoogte van de vakantietoeslag bedraagt 8% van het feitelijk verdiende salaris in de periode van 1 juni tot en met 31 mei daaraan voorafgaand. Ben je een deel van die periode in dienst dan ontvang je de vakantietoeslag naar rato.

• Conform artikel 4:6 van de CAO Gehandicaptenzorg ontvang je tegelijkertijd met jouw salaris in december een eindejaarsuitkering. De hoogte van de eindejaarsuitkering bedraagt 8,33% van het salaris dat in dat kalenderjaar is verdiend.

  Ga je in dat jaar eerder uit dienst? Dan krijg je ook 8,33% over het salaris dat je in dat jaar hebt verdiend.

  In december 2023 wordt de eindejaarsuitkering eenmalig verhoogd met 0,5% tot 8,83%.

• Als medewerker van 's Heeren Loo neem je automatisch deel aan de collectieve pensioenregeling van het Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW). Je bouwt hiermee verplicht verschillende soorten pensioen op: Ouderdomspensioen, Arbeidsongeschiktheidspensioen en Partner en Wezenpensioen.

  Het Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW) is verantwoordelijk voor het pensioenbeleid en het pensioenvermogen in de sector zorg en welzijn. Ook voor de medewerkers van 's Heeren Loo. PFZW is eigenaar van het pensioenvermogen en is verantwoordelijk voor de pensioenregeling en het fondsbeleid. Daarbij is PFZW ook eindverantwoordelijk voor een deugdelijke uitvoering van de pensioenregeling.

  Lees hier de brochure Pensioen Opbouwen bij PFZW.Meer informatie of vragen over je pensioen?Ga dan naar www.pfzw.nl.

  AOW- en pensioenleeftijd
  Vanaf je AOW-leeftijd krijg je het ouderdomspensioen dat je bij PFZW hebt opgebouwd. De AOW-leeftijd gaat in stappen omhoog. Je ontvangt je eerste AOW-pensioen vanaf de dag waarop je de AOW-leeftijd hebt bereikt. Je AOW-leeftijd kun je onder andere berekenen op de website van de SVB.

  Nieuwe baan en pensioen
  Heb je hiervoor ergens anders pensioen opgebouwd? Dan kun je dat opgebouwde pensioen meenemen naar PFZW. Dit wordt waardeoverdracht genoemd.
  
  Waardeoverdracht: hoe werkt het?
  Je vorige pensioenuitvoerder bepaalt hoeveel jouw pensioenaanspraken waard zijn. Voor dit bedrag biedt de nieuwe pensioenuitvoerder je nieuwe pensioenaanspraken aan. Een voordeel van waardeoverdracht is dat je pensioen niet versnipperd raakt over verschillende pensioenuitvoerders. Zo houd je een beter overzicht over hoeveel pensioen je in de toekomst kunt verwachten.

  Hoe vraag je waardeoverdracht aan?

  
  Waardeoverdracht moet je zelf bij het PFZW aanvragen. Dit kan heel gemakkelijk online via Mijn PFZW. Of waardeoverdracht in jouw situatie mogelijk is, kun je eenvoudig bekijken via deze link van het PFWZ.

  Een voorwaarde voor waardeoverdracht is dat de dekkingsgraad van beide pensioenfondsen boven 100% is. Een aanvraag tot waardeoverdracht kun je wel indienen maar wordt pas uitgevoerd als de dekkingsgraad toereikend is.
  
  Pensioen en samenwonen
  Woon je samen op basis van een notariële samenlevingsovereenkomst? Dan heeft jouw partner recht op partnerpensioen als je overlijdt. Maar je moet jouw partner wel zelf aanmelden bij het PFZW. Heb je geen notariële samenlevingsovereenkomst, jouw partner niet aangemeld of nadat jouw AOW is ingegaan een relatie gekregen? Dan heeft jouw partner geen recht op partnerpensioen. Meer hierover lees je hier: https://www.pfzw.nl/wat-doe-ik-bij/trouwen-en-samenwonen.TIP: meld je aan voor de nieuwsbrief van het PFZW en blijf per e-mail op de hoogte van het laatste nieuws over jouw pensioen. Je krijgt onder andere praktische tips en nieuws over de financiële situatie van PFZW.